ギフトラッピング

シナノオンラインストアのプレゼント対応・ギフトラッピングについて

ギフトラッピングは、不織布の袋に入れてお送りします。
 

ギフトとしてのご注文

シナノオンラインストアではオリジナルのギフトラッピングを無料にてご用意しています。
さまざまなシーンにあわせてご利用ください。
※一部ポール・杖の部品、ラッピングバッグに入りきらない大きな商品は対象外となります。


 

ギフトラッピングご指定方法

ギフトラッピングはショッピングカートページにて”ギフトサービス対応”(下図をご覧ください)の表記がある商品のみご利用いただけます。
ご購入希望商品をカートに入れて頂き、ショッピングカートのページにて「次へ進む」より情報入力画面へお進みください。


シナノオンラインストア ギフトラッピングご指定方法 情報入力の画面にて、「ギフトサービスを利用する」にチェックを選択頂くと、
メッセージカード(税込110円)とラッピング(無料)が選択できますので、ご希望の内容を選択ください。


ギフトラッピングご指定方法

ギフトラッピングご指定方法 オリジナル巾着袋入れ をご指定下さい



 

メッセージカード

お誕生日やお祝、プレゼントにそえるメッセージをメッセージカードに印刷してお届けします。
メッセージカードははがき大のカード紙にご希望のメッセージと季節のイラストを添えて作成します。日頃の感謝をお伝えたり、普段会えない方への心配りに、ぜひご利用ください。

 
プレゼントなので、金額の分かる領収証などは入れないでほしい。
シナノオンラインストアでは、「注文者」と「お届け先」が異なる場合、
金額の分かる領収証や納品書は入れずに、物品受領書のみをお送りしています。
物品受領書には、金額は記載されておりませんのでご安心ください。

下記のような「物品受領書」を商品と一緒にお送りします。
受領印とありますが、ご返送の必要はありません。
贈る相手にあわせて商品サイズを調整した発送は可能ですか?
杖やポールはご利用者の身長に合わせて、届いたらすぐにお使い頂ける長さで発送できます。
商品をご注文の際に「備考欄」でご利用者さまの身長、またはご利用になりたい杖・ポールの長さをお知らせ下さい。
身長をお知らせ頂いた場合は弊社推奨サイズに調整してお届けします。
のし紙の対応はできますか?
のし紙は対応できかねます。恐れ入りますがご了承ください。
配達日の指定は可能ですか?
ご注文商品のお届けは、通常ご注文受付後2〜4日前後です。
配達指定日がありましたら、ショッピングカートページでご指定ください。
配送先を指定することはできますか?
ご注文時にご注文者とは異なるお届け先を指定することができますので、ご利用ください。
注文のご確認メールなどは、購入された方にお送りいたします。
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返品について

返品期限
返品ご希望の際は、商品到着後7日以内に、必ず弊社へお電話かメールでご連絡後、弊社までご返送下さい。
お客様のご使用による過失で故障した商品、ご使用済みの商品などは返品頂けませんのでご了承ください。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

配送・送料について

ヤマト運輸
全国一律1件1100円でお届けいたします。商品代金15000円以上(税込)で送料無料です。
 
郵送(定形外郵便)
定形外郵便(全国一律¥300/税込)。規定重量以上の場合、ヤマト運輸(1件¥1100)での発送に変更されます。ご注文からお届けまで、1週間程度かかります。
 

支払い方法について

PayPay

「注文内容を確認する」画面で PCはQRコードをスキャン、またはPayPayにログインしてお支払ください。スマホはPayPayアプリが起動します。 
Amazon Pay
Amazon会員情報でお支払い
 
クレジットカード決済
クロネコwebコレクトサービスで、クレジットカード、電子マネーでのお支払いです 
クロネコ代金後払い
商品到着後、別送で振込票が届きます。2週間以内にコンビニ・郵便局等でお支払いください。手数料¥200、ご利用上限¥50,000(税別)です。 
代金引換便(ヤマト運輸)
お届けの際、ヤマト運輸配達員の方に料金をお支払い下さい。現金・クレジットカード払い可能です。代引手数料(330円・税込) 
銀行振込(前払い)
ご注文後、弊社指定口座へのご入金確認後発送いたします。ご注文7日後ご入金頂けない場合、一旦キャンセルさせて頂きます。振込用紙等はございませんので、ATMやスマートホンでお手続きください。 

営業日について

2022年8月
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2022年9月
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休業日に頂いたご注文の発送、お問い合わせの回答は翌営業日に順次行います。