配送方法・送料について
- 注文したら、いつ頃発送し、届きますか？
- ご注文商品のお届けは、通常ご注文受付後2〜4日前後です。
定形外郵便は、３日間〜１週間前後でお届けします。地域と休日などの発送事情、交通事情により、多少遅れる場合もございます。
なお、休日、休前日にご注文いただいた場合は、翌営業日に発送手配いたします。お届けにかかる日数は翌営業日から数えることになります。 - 配送業者はどこですか。
- 宅配便業者は、ヤマト運輸です。
先ゴム、バスケット、ストラップ等の小物少量でかつご希望の場合のみ、定型外郵便(郵送)で発送可能です。
ご注文画面上で「配送→定形外郵便」をご指定下さい。 - 送料はいくらですか。
- 宅配便（ヤマト運輸）の送料は、全国一律 1,000円(税別)を申し受けます。
15,000円(税別)以上のご注文で、送料は弊社負担いたします。
◆定型外郵便
郵送料：全国一律300円（税込）
・配達日時指定はできかねます。
・まれに郵送事故で紛失する場合があります。
- 商品の配送日時は指定できますか。
- 配達日をご指定頂く場合は、指定日選択画面よりご希望日をショッピングカート画面よりご選択ください。 選択出来ない日付はお受け致しかねます。
※「お届け日時指定」はお届け日に若干の猶予を頂戴しているため、ご指定されない方が早くお届けできる場合があります。
お届けに際し、下記の時間指定が可能です。
・午前中
・14:00〜16:00
・16:00〜18:00
・18:00〜20:00
・19:00〜21:00 - 最寄のヤマト運輸営業所止めにし、自分で荷物を取りに行きたい。
- 承ります。ご注文の際、備考欄にヤマト営業所の名称をご記入ください。
- 荷物は宅配ボックスに入れてもらえますか？
- 承ります。ご希望の場合はご注文入力画面の「備考欄」にご入力ください。
- 自宅以外へ届けたいのですが？
- お申込はご注文主様で、お届け先を別にしてお申込いただけます。ご注文入力画面で、お届け先を設定してください。
- 海外へ発送はできますか？
- シナノオンラインストアでは、海外への発送も行っております。郵便局のEMS便を利用します。
ご注文後、弊社より送料を含めたご請求総額をメールでご連絡いたします。 お支払いは、PaypalまたはSquare（クレジットカード）、JapanNetBank（銀行振り込み）へのご入金確認次第、商品を発送いたします。
We can send our Products to Overseas by EMS, Post.
After an order, we will send you E-mail about the total claim amount includes a shipping cost. Payment will be Paypal, Square or JapanNetBank.
After confirm the payment, we will ship the item. - 商品の発送元はどこですか。
- 発送元は長野県佐久市
株式会社シナノの自社工場より発送いたします。
